Datenschutzerklärung
McKlean Gebäudereinigung GmbH
Fritz-Thiele-Straße 3, 28279 Bremen
§1 Allgemeines zur Datenverarbeitung
Die McKlean Gebäudereinigung GmbH verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich unter
Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie aller einschlägigen datenschutzrechtlichen
Vorschriften. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder
identifizierbare natürliche Person beziehen. Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit sie zur Begründung,
Durchführung oder Beendigung von Vertragsverhältnissen erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage
dies erlaubt.
§2 Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist die McKlean Gebäudereinigung GmbH, Fritz-Thiele-Straße 3,
28279 Bremen. Ansprechpartner können über die bekannte Geschäftsadresse oder per E-Mail kontaktiert
werden.
§3 Umfang und Kategorien verarbeiteter Daten
Im Rahmen der Geschäftsbeziehung werden insbesondere folgende Datenkategorien verarbeitet:
Stammdaten (Name, Firma, Anschrift), Kontaktdaten (Telefon, E-Mail), Vertragsdaten, Leistungs- und
Einsatzdaten, Dokumentationsdaten, Kommunikationsdaten sowie Zahlungs- und Abrechnungsdaten. Die
Verarbeitung erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang.
§4 Zwecke der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Vertragsanbahnung, zur Durchführung von
Reinigungsleistungen, zur Einsatzplanung, zur Qualitätssicherung, zur Dokumentation der
Leistungserbringung sowie zur Abrechnung. Darüber hinaus kann eine Verarbeitung zur Wahrung
berechtigter Interessen erfolgen, insbesondere zur Optimierung interner Abläufe und zur Sicherstellung
einer ordnungsgemäßen Leistungserbringung.
§5 Digitale Dokumentation und Nachweisführung
Zur Sicherstellung der Qualität sowie zur Nachvollziehbarkeit der erbrachten Leistungen erfolgt eine
digitale Dokumentation. Diese kann Zeitstempel, Einsatzprotokolle, Checklisten sowie in Einzelfällen
fotografische Dokumentationen umfassen. Die Verarbeitung dient ausschließlich dem Nachweis der
ordnungsgemäßen Durchführung der Leistungen und erfolgt unter Beachtung datenschutzrechtlicher
Grundsätze.
§6 Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur
Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung
berechtigter Interessen, insbesondere im Hinblick auf eine effiziente Organisation, Qualitätssicherung und
Dokumentation der Leistungen.
§7 Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Erfüllung vertraglicher
Verpflichtungen erforderlich ist. Empfänger können insbesondere IT-Dienstleister, Steuerberater,
Subunternehmer oder Factoring-Dienstleister sein. Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nicht.
§8 Speicherung und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der vertraglichen
Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nach Wegfall der jeweiligen
Zwecke werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
§9 Datensicherheit
Der Verantwortliche trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um
personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Hierzu zählen
insbesondere Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Datenübertragung sowie interne
Sicherheitsmaßnahmen.
§10 Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben das Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten, auf Berichtigung
unrichtiger Daten, auf Löschung sowie auf Einschränkung der Verarbeitung. Darüber hinaus besteht ein
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit im gesetzlichen
Rahmen.
§11 Digitale Vertragsabschlüsse
Im Rahmen digitaler Vertragsabschlüsse werden personenbezogene Daten wie Name, Unterschrift und
Zeitstempel erfasst und gespeichert. Diese dienen dem Nachweis des Vertragsschlusses und werden
entsprechend den gesetzlichen Anforderungen verarbeitet.
§12 Kommunikationsdaten
Bei der Kommunikation per E-Mail, Telefon oder anderen Kommunikationsmitteln werden die übermittelten
Daten gespeichert, soweit dies zur Bearbeitung der Anfrage oder zur Durchführung des Vertrags
erforderlich ist.
§13 Beschwerderecht
Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu
beschweren, sofern sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten
rechtswidrig erfolgt.
§14 Änderungen
Der Verantwortliche behält sich vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund
geänderter rechtlicher Rahmenbedingungen oder Änderungen der Verarbeitung erforderlich ist.
§15 Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA, gehostet. Beim Aufruf der Website erhebt Webflow automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die dein Browser übermittelt. Dies sind: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem sowie Referrer-URL. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und sicheren Darstellung der Website). Mit Webflow wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) geschlossen. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Zertifizierung von Webflow unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework sowie ergänzend auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.
§16 SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du an dem Schloss-Symbol in der Browserzeile und daran, dass die Adresszeile mit „https://" beginnt. Bei aktivierter Verschlüsselung können die Daten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.
§17 Cookies und Einwilligung (§ 25 TDDDG)
Diese Website verwendet nur in geringem Umfang Cookies. Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt; hierfür ist keine Einwilligung erforderlich.
Nicht notwendige Dienste, die Informationen auf deinem Endgerät speichern oder auslesen oder Daten an Dritte übermitteln (siehe §19 Google-Rezensionen-Widget), werden erst nach deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO geladen. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Unsere Website-Analyse (siehe §18) arbeitet vollständig ohne Cookies.
§18 Webanalyse mit Fathom Analytics
Zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe nutzen wir Fathom Analytics, einen datenschutzfreundlichen Analysedienst der Conva Ventures Inc., BOX 37058 Millstream PO, Victoria, British Columbia, V9B 0E8, Kanada. Fathom Analytics verwendet keine Cookies und speichert keine personenbezogenen Daten. Es werden ausschließlich aggregierte, anonyme Statistiken erhoben (z. B. Seitenaufrufe, ungefähre Herkunftsregion, Gerätetyp, Referrer). IP-Adressen werden nicht gespeichert; eine Identifizierung einzelner Besucher ist nicht möglich. Die Verarbeitung erfolgt für Besucher aus der EU auf Servern innerhalb der EU (EU-Isolation).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der reichweitenbeschränkten, anonymen Analyse und Verbesserung unseres Online-Angebots). Da keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, ist keine Einwilligung erforderlich. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.
§19 Google-Rezensionen-Widget (Elfsight)
Auf dieser Website binden wir ein Widget zur Anzeige von Google-Rezensionen des Anbieters Elfsight, LLC ein. Bei Aktivierung des Widgets wird eine Verbindung zu den Servern von Elfsight sowie zu Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) hergestellt. Dabei wird u. a. deine IP-Adresse an diese Anbieter übermittelt; eine Datenübermittlung in Drittländer (insbesondere die USA) kann nicht ausgeschlossen werden.
Das Widget wird daher erst geladen, nachdem du ausdrücklich eingewilligt hast. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung werden keine Daten an Elfsight oder Google übertragen; die Rezensionen werden dann nicht angezeigt. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Soweit eine Übermittlung in die USA stattfindet, stützt sich diese auf die EU-Standardvertragsklauseln bzw. – soweit einschlägig – auf das EU-U.S. Data Privacy Framework.
§20 Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon
Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, werden deine Angaben inklusive der von dir mitgeteilten Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
§21 Kontaktaufnahme per WhatsApp
Wir bieten die Möglichkeit, uns über den Messenger-Dienst WhatsApp zu kontaktieren. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe. Wenn du uns über WhatsApp kontaktierst, verarbeitet WhatsApp deine Telefonnummer sowie Metadaten der Kommunikation; dabei kann eine Übermittlung an Server von Meta in den USA stattfinden. Die Inhalte der Kommunikation sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt.
Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig – alternativ stehen dir E-Mail und Telefon zur Verfügung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfragen im Rahmen der Vertragsanbahnung oder -durchführung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen, unkomplizierten Kommunikation). Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.
§22 Kundenportal (Mendato)
Für die Verwaltung von Aufträgen und die Kommunikation mit unseren Kunden nutzen wir ein digitales Kundenportal des Anbieters Mendato. Bei der Nutzung des Portals werden die von dir eingegebenen Daten (z. B. Zugangsdaten, Auftrags- und Kommunikationsdaten) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung). Mit dem Anbieter besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
§23 Links zu sozialen Netzwerken
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram und TikTok. Es handelt sich um reine Verlinkungen – beim Besuch unserer Website werden keine Daten an diese Netzwerke übertragen. Erst wenn du auf einen Link klickst und zum jeweiligen Netzwerk weitergeleitet wirst, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
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